Privacy y protección de datos en el casino online

Última actualización: 18 septiembre 2026

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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el operador del sitio Bonos Wave. Para cualquier cuestión relacionada con sus datos, puede contactarnos en: [email protected].

Qué datos tratamos

Según su interacción con el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y demás información que usted nos facilite voluntariamente.
• Datos de navegación: páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, dirección IP y otra información técnica recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicaciones: si nos escribe, trataremos los datos necesarios para responder a su consulta.

No tratamos categorías especiales de datos personales ni datos de menores de edad, dado que el contenido del sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años.

Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

• Prestación del servicio y respuesta a sus solicitudes (art. 6.1.b RGPD): cuando nos contacta o utiliza funcionalidades del sitio.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el uso de cookies no esenciales y para el envío de comunicaciones, si usted lo autoriza expresamente.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico del funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia de usuario, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando exista un requerimiento normativo, incluida la cooperación con la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en el marco de sus competencias de supervisión del juego en España.

Exactitud de la información sobre juego

Bonos Wave se compromete a ofrecer información veraz sobre el juego online. En España, la actividad de juego está regulada por el Ministerio de Consumo a través de la DGOJ, y solo los operadores con licencia española pueden ofrecer sus servicios en el mercado nacional. Una licencia extranjera (MGA, UKGC, Curacao o Anjouan) no autoriza a operar ni a captar jugadores en España. El juego puede implicar riesgos graves, como deudas, ludopatía o dependencia, y los usuarios deben aproximarse a él de forma responsable. Si considera que el juego se ha convertido en un problema para usted, puede inscribirse en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

Cookies y consentimiento

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Destinatarios y transferencias

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos solo pueden comunicarse a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a garantías contractuales, o cuando exista una obligación legal que así lo exija.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura.

Sus derechos

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: pedir que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o trasladarlos a otro responsable.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Además, si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control competente en España.

Menores

El contenido de este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si tiene constancia de que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctenos en [email protected] para proceder a su eliminación inmediata.

Juego responsable

Recordamos que el juego puede causar adicción. Juegue con moderación y establezca límites. Si necesita ayuda, dispone de herramientas de autoexclusión y del RGIAJ para restringir su acceso al juego.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos u operativos. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

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